Reglamentai

1. Sąlygų galiojimas, kontaktinė informacija

1.1. Sąlygų galiojimas

Verslo santykiams tarp KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Lenkija (toliau – „Pardavėjas“) ir klientų taikomos tik šios sąlygos (toliau – „Sąlygos“), galiojančios užsakymo metu ir perkant Lietuvoje esančioje internetinėje parduotuvėje https://www.kamstiena.lt/. Kliento pateiktos skirtingos sąlygos nebus priimtos, nebent Pardavėjas aiškiai sutiktų raštu.

1.2. Kontaktinė informacija:
Galite susisiekti su mumis šiais būdais:
- KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Lenkija
- Mūsų klientų aptarnavimo telefonu: +48 793 995 445 (kainos pagal operatoriaus kainoraštį)
- El. paštu: biuro[at]kork.pl
- Naudodami kontaktinę formą mūsų svetainėje.

 

2. Bendrosios internetinės parduotuvės naudojimo sąlygos

2.1. Internetinė parduotuvė prieinama tik asmenims, kuriems yra ne mažiau kaip 18 metų.

2.2. Asmenims, jaunesniems nei 18 metų, norint naudotis internetine parduotuve, reikalingas teisėto atstovo sutikimas.

2.3. Klientas laikomas vartotoju tiek, kiek užsakytų prekių ir paslaugų tikslas nėra priskiriamas jo komercinei ar savarankiškai profesinei veiklai. Verslininkas yra bet kuris fizinis ar juridinis asmuo ar teisės subjektas, kuris sutartį sudaro vykdydamas savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą.

*Atkreipkite dėmesį, kad skaitymo patogumui mes nenurodome visų lyčių.

2.4. Kai registruojatės pas mus, jūs pateikiate mums savo asmens duomenis. Norėdami juos tvarkyti, mums reikia jūsų sutikimo, kitaip negalėsite naudotis internetine parduotuve. Kaip tvarkome jūsų duomenis, paaiškinta čia: Privatumo politika.

2.5. Siekdami užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų tinkamai įrašyti, po registracijos internetinėje parduotuvėje atsiųsime jums el. laišką, kuriame paprašysime patikrinti duomenis.

2.6. Prekės pristatomos tik įprastais namų ūkio kiekiais.

2.7. Pardavėjo internetinė parduotuvė veikia tik kaip pardavimo katalogas. Pateikdamas prekes internetinėje parduotuvėje, pardavėjas kviečia klientą pateikti pasiūlymus sudaryti pateiktų prekių pirkimo-pardavimo sutartį (toliau – „Užsakymai“).

2.8. Sutartis sudaroma tik lietuvių kalba.

 

3. Jūsų asmens duomenų tvarkymas

3.1. Jūsų sutikimas tvarkyti asmens duomenis yra savanoriškas. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad sutikimo nebuvimas lemia negalėjimą užsiregistruoti ir naudotis internetine parduotuve. Visą papildomą informaciją apie duomenų apsaugą galite rasti mūsų Privatumo politikoje.

 

4. Užsakymai

Užsakymai atliekami per svetainę www.kamstiena.lt:

4.1. Internetinėje parduotuvėje esančios prekės pažymėtos tokia informacija kaip dydis, spalva, kaina ir medžiagos.

4.2. Užsakymo metu pasirenkate prekę pagal dydį, spalvą, kiekį ir, jei reikia, kitus ypatumus.

 

5. Kaip pirkti internetinėje parduotuvėje?

5.1. Pasirinktą prekę galite įdėti į virtualų pirkinių krepšelį spustelėdami mygtuką „Pridėti į krepšelį“ be jokių įsipareigojimų.

5.2. Visos į pirkinių krepšelį įdėtos prekės gali būti peržiūrėtos spustelėjus mygtuką „Pirkinių krepšelis“, kuris matomas interneto puslapio viršuje. Čia taip pat galima pašalinti prekes arba pakeisti jų kiekį.

5.3. Jei norite įsigyti prekes iš pirkinių krepšelio, spustelėkite mygtuką „Atsiskaityti“.

5.4. Įveskite savo atsiskaitymo ir pristatymo adresą.

5.5. Norėdami susikurti paskyrą, galite spustelėti mygtuką „Išsaugoti duomenis“ ir nustatyti savo slaptažodį.

5.6. Tada galite pasirinkti pageidaujamą mokėjimo būdą. Galimi šie mokėjimo būdai: PayPal, išankstinis apmokėjimas (banko pavedimas), Klarna ir mokėjimas kreditine kortele (Visa/MasterCard).

5.7. Spustelėję mygtuką „Patvirtinti“, pateikiate privalomą pasiūlymą pirkti prekes, esančias pirkinių krepšelyje. Prieš tai turite sutikti su šiomis sąlygomis, pažymėdami atitinkamą langelį ir įtraukti jas į savo pasiūlymą.

5.8. Kaip vartotojas, turite teisę atsisakyti sutarties, ši teisė neturi įtakos aukščiau nurodytai procedūrai.

5.9. Užsakymo proceso metu iki apmokėjimo galite bet kuriuo metu atsisakyti pateikti privalomą užsakymą. Pakanka nesiimti jokių kitų veiksmų ir palikti užsakymo puslapį. Tai galite padaryti spustelėję mygtuką, kuris grąžina jus į ankstesnį puslapį arba bet kurį kitą subpuslapį ar prekę svetainėje www.kamstiena.lt. Nepateiktas užsakymas jums nebus išsiųstas.

5.10. Gavę užsakymą, atsiųsime jums patvirtinimo el. laišką, kuriame bus nurodytas jūsų užsakymas. Tai nereiškia, kad pirkimo-pardavimo sutartis jau buvo sudaryta. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma tik po siuntos patvirtinimo išsiuntimo.

5.11. Pardavėjas gali su jumis susisiekti telefonu (jei nurodėte telefono numerį) arba el. paštu, siekdamas išsiaiškinti bet kokius užsakymo ir pristatymo klausimus. Telefono numeris ir el. pašto adresas naudojami tik užsakymui ir pristatymui apdoroti ir nebus naudojami reklamos tikslais, nebent jūs aiškiai sutiksite su tuo.

5.12. Kaip vartotojas, galite bet kuriuo metu atšaukti savo ketinimų pareiškimą sudaryti sutartį.

 

6. Kainos

6.1. Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos yra eurais, įskaitant teisės aktų nustatytą PVM. Galimi transportavimo mokesčiai rodomi atskirai ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo ir mokėjimo būdo. Prieš pateikdami užsakymą, kainos, įskaitant taikomą PVM ir galimus papildomus transportavimo mokesčius, bus parodytos dar kartą.

6.2. Užsakymo pabaigoje nurodyta kaina yra galutinė kaina. Tiek pardavėjas, tiek pirkėjas yra susaistyti šios kainos. Kaina vėliau nesikeis, net jei pardavėjas vėliau sumažins arba padidins produkto kainą.

6.3. Pardavėjas pasilieka teisę pagal galiojančius įstatymus koreguoti internetinės parduotuvės kainas, siūlyti naujus produktus, siūlyti arba nutraukti akcijas.

 

7. Prekių prieinamumas

Internetinėje parduotuvėje siūlomos prekės paprastai yra prieinamos. Retais išskirtiniais atvejais, pavyzdžiui, kai tam tikrą prekę užsako daug klientų, negalima atmesti galimybės, kad prekė nebebus prieinama. Tokiu atveju jūs būsite informuoti kuo greičiau apie prekės neprieinamumą. Tada mes jums pranešime apie naują prieinamumo datą arba pasiūlysime alternatyvą. Dėl neprieinamų prekių sutartis nebus sudaroma. Pristatymas vyksta tol, kol yra likutis sandėlyje.

 

8. Pristatymo būdas ir laikas

8.1. Užsakytos prekės pristatomos tik Europos Sąjungos teritorijoje.

8.2. Pristatymo laikas paprastai yra 3–8 darbo dienos. Siunčiame nuo pirmadienio iki penktadienio, tai reiškia, kad šeštadienis į pristatymo laiką neįskaičiuojamas. Pristatymo terminas prasideda kitą dieną po siuntos patvirtinimo išsiuntimo. Jei prekė nebėra prieinama arba negali būti išsiųsta dėl kitų priežasčių, mes susisieksime su jumis.

 

9. Mokėjimo būdai

Galimi šie mokėjimo būdai: PayPal, išankstinis apmokėjimas (banko pavedimas), Klarna ir mokėjimas kreditine kortele (Visa/MasterCard). Jei pasirinksite PayPal, būsite automatiškai nukreipti į savo PayPal puslapį. Visais kitais mokėjimo būdais būsite automatiškai nukreipti į mokėjimo paslaugų teikėjo OnPay arba Klarna puslapį. Jei pasirinksite internetinį mokėjimą (PayPal, kreditinė kortelė, Klarna), pradėsime siuntimą, kai tik gausime visą sąskaitos sumą.

Klarna
Sutikimas pagal GDPR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Jei pasirinkote mokėjimo būdą „Pirkimas sąskaita arba pirkimas išsimokėtinai per Klarna“, sutikote, kad duomenys, reikalingi tapatybės ir kreditingumo patikrinimui (vardas, pavardė, adresas, gimimo data, lytis, el. pašto adresas, telefono numeris ir IP adresas), būtų perduoti Klarnai. Klarna vertina duomenis remdamasi matematiniais-statistiniais metodais ir esant teisėtam interesui keičiasi duomenimis su kitomis įmonėmis ir kredito įstaigomis. Savo sutikimą dėl jūsų asmens duomenų naudojimo Klarnai galite bet kada atšaukti. Jei norite pasinaudoti šia teise, prašome susisiekti su Klarna klientų aptarnavimo tarnyba. Tačiau Klarna gali toliau tvarkyti, naudoti ir perduoti jūsų asmens duomenis, jei tai būtina teisingam mokėjimų apdorojimui per Klarna paslaugas.

 

10. Pristatymas ir išlaidos

Pristatymas Europos Sąjungos teritorijoje (išskyrus salas ir specialias zonas) yra nemokamas, nebent nurodyta kitaip.

 

11. Vartotojų teisė atsisakyti sutarties

11.1. Teisė atsisakyti sutarties

Turite teisę atsisakyti šios sutarties per keturiolika dienų be jokios priežasties. Atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus keturiolikai dienų nuo tos dienos, kai jūs arba jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, įgyja prekes fizinę valdą. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties (pvz., el. paštu).

Paštu:
KORK.PL sp. z o.o.
Nowosolska 12
60-171 Poznań
Lenkija
Telefonas: +48 793 995 445 (kainos pagal operatoriaus kainoraštį)
El. paštas: biuro[at]kork.pl

Norėdami laikytis atsisakymo laikotarpio, pakanka išsiųsti pranešimą apie atsisakymo teisės naudojimąsi prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.

11.2. Atsisakymo pasekmės

Jei atsisakote šios sutarties, mes grąžinsime visas jūsų atliktas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitokį pristatymo būdą nei pigiausias mūsų siūlomas standartinis pristatymas), be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties. Grąžinimas bus atliekamas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote pradinėje operacijoje, nebent aiškiai sutikote kitaip; bet kuriuo atveju jums nebus taikomi jokie mokesčiai už šį grąžinimą. Grąžinimą galime atidėti tol, kol negausime prekių.

Turite grąžinti prekes be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mus informavote apie atsisakymą nuo šios sutarties. Terminas laikomas laikytis, jei prekes grąžinsite prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui. Prekių grąžinimo išlaidas padengiate jūs.

Prekės turi būti grąžintos adresu:
Magazyn KORK.PL sp. z o.o.
Szkolna 69
62-070 Gołuski
Lenkija

Esate atsakingas už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsirandantį dėl jų naudojimo kitaip nei būtina prekių prigimčiai, savybėms ir veikimui nustatyti.

 

12. Garantija

Jūs turite teisę į garantiją dėl įsigytų prekių trūkumų pagal teisės aktų nuostatas. Visų pirma, galite reikalauti prekių taisymo arba pakeitimo. Tačiau mes turime teisę nukreipti jus į naują pristatymą, jei taisymas būtų susijęs su neproporcingomis išlaidomis. Garantijos reikalavimai sensta po 2 metų nuo prekių pristatymo.

 

13. Ginčų sprendimas

Informuojame jus apie Europos Komisijos internetinio ginčų sprendimo platformos (ODR platforma) buvimą, skirtą spręsti ginčus, kilusius dėl internetinių sutarčių. ODR platforma yra prieinama adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Mes nesame įpareigoti dalyvauti vartotojų ginčų sprendimo procedūroje ir neturime tokio ketinimo.

 

14. Nuosavybės teisės išlaikymas

Prekės lieka pardavėjo nuosavybė iki visiško pirkimo kainos sumokėjimo.

 

15. Autorių teisės

Šios svetainės turinys, įskaitant nuotraukas, filmus ir tekstus, yra saugomas autorių teisių ir kitų teisių. Vaizdų, filmų ir tekstų naudojimas leidžiamas tik asmeniniam naudojimui; bet koks kitas naudojimas yra draudžiamas be aiškaus raštiško pardavėjo sutikimo.

 

16. Taikytina teisė ir jurisdikcija

16.1. Visoms sutartims tarp pardavėjo ir kliento taikoma Lenkijos Respublikos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių. Šis teisės pasirinkimas galioja tik tiek, kiek tai nesumažina vartotojo apsaugos, kurią suteikia privalomos valstybės, kurioje vartotojas užsakymo metu turi nuolatinę gyvenamąją vietą, teisės nuostatos.

16.2. Verslo santykiuose su prekybininkais išskirtinę jurisdikciją visiems ginčams, kylantiems iš sutartinių santykių tarp pardavėjo ir kliento, turi pardavėjo buveinė (Poznanė, Lenkija). Jei klausimas priklauso regioninio teismo kompetencijai, kompetentingas teismas yra Poznanės Nowe Miasto i Wilda regioninis teismas Poznanėje.

 

17. Sąlygų keitimas

Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti šias sąlygas. Klientui taikomos sąlygos, galiojusios užsakymo pateikimo metu.

 

Versija galioja nuo: 2024 m. rugpjūčio 14 d.